有限会社プラス・エス
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LookFont サポートページ

●リリース情報
2006.09.25 β版リリース

2008.08.20 ユーザーズガイド(PDF)のダウンロード配布開始(1,1MB)

2008.08.25 Ver.1.2.0 初回リリース版

2009.04.23 Ver.1.3.0 Adobe CS4対応及び機能追加版リリース開始
 ・フォント一覧印刷機能追加(プレビュー機能有り)
 ・フォントプロパティ機能追加(フォントファイル名等の確認画面)
 ・Adobe CS4対応確認(一部対応修正)
 ・オンラインユーザー登録機能追加(ライセンス認証時)
 ・アンインストール認証(ライセンス一時返却)機能追加

2009.04.23 Ver.1.3.0ユーザーズガイド(PDF)のダウンロード配布開始(1,5MB)

2009.04.26 トライアル版のダウンロード配布開始(19,7MB)


●サポート情報
・2006.10.16 オンライン認証について
オンライン認証でエラーが発生するケースを改善致しました。 「オンライン認証、手動認証不具合修正モジュール」をダウンロードし、PSラップマネージャーのインストール先へ上書き解凍して下さい。 但し、Windows 98、2000の初期インストール状態のままでは、オンライン認証に失敗する場合がございます。 これらはSSL暗号化通信が失敗する様ですので、WindowsUpdate等で各OSやIEを最新へとアップデートして頂く事で解消されます。 
・2006.10.20 オンライン認証エラー 原因と事前対策について
Windows 98/2000をご利用中の方でWindowsUpdateやサービスパック等による更新を行ってないユーザー様は、オンライン認証でエラーが発生する可能性があります。
弊社のオンライン認証では、機密保持の為、128ビットの暗号化通信を行っておりますが、初期状態(インストールされた直後のまま)のWindows 98/2000は、IEのバージョンにより、40ビットの暗号化通信のみ対応となっており、これが原因でオンライン認証に失敗してしまいます。
弊社のサーバーの設定を40ビット暗号化へ下げる事も考えましたが、安心面で最良の策では無いと判断し、あえて128ビット暗号化通信のままとなっております。該当するIEのバージョンはIE4.xとIE5.1となります。
該当するバージョンのIEをご利用中の方は、IE5.5以上に更新し、128ビット暗号化パックの導入をお願い致します。 マイクロソフト社の下記のURLにてWindows2000用128ビット暗号化パックが入手可能です。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=c10925a0-ac66-4c44-b5c3-9dcab4da1c63&DisplayLang=ja

・2008.08.20 Vistaへのインストールについて
Windows Vistaへのインストール時にはユーザーアカウントや、セキュリティの設定によって、ワーニングが出る場合がございます。特にCDをドライブに挿入後に自動再生される「Autorun.exe」等の固有の単語を含むアプリケーションの起動に敏感に反応するようになってます。もし、インストール中に止まって見える場合には、裏でワーニングが出ている可能性がありますので、一度タスクバーを御確認下さい。タスクバー上のワーニングを示すアイコンをクリックすると、全体が暗くなり、ワーニングメッセージとその対処の選択を要求するダイアログが表示されますので、基本的には「許可」又は「続行」方面の言葉を選んでクリックして下さい。暗くなっていた画面が元の状態に戻り、インストールを続行します。
New 2009.04.20
Windows VistaでUACを有効にしてご利用の場合は、インストール先のフォルダを変更する必要があります。(UACが有効の場合、自動アップデート機能等が正常に機能しません)
その場合は、インストール先設定の画面で「フォルダ」のエディットボックスに表示されている「C:\Program Files\PLUS S\LookFont」の「Program Files\」を選択し、「Del」キー又は「Delete」キーで削除し、から「C:\PLUS S\LookFont」として下さい。
(「Program Files」はUACのセキュリティで保護されている為)

※「C:」はOSがCドライブにインストールされている場合(システムドライブ)を指します。DドライブにOSをインストールされている場合は、「D:\PLUS S\LookFont」とします。

・2008.08.20 プロダクトキー、ユーザーコード、Regコードについての補足
製品に付属するプロダクトーには下記の半角文字のみを使用しております。
  英数字・・・・0(ゼロ)〜9(キュウ)
  アルファベット・・・
I(アイ),O(オー),Q(キュー),V(ブイ)を除く大文字A〜Z

製品にの手動任所画面のユーザーコード、Regコードに関しては下記の文字のみを使用しております。
  英数字・・・・0(零)〜9(九)

・2008.08.20 Windows Vista へのインストールのデモムービー
こちらよりインストールのデモムービーをご覧頂けます。


●FAQ
ユーザー様よりよく御質問頂く内容の回答をまとめております。 問題解決にお役立て下さい。
CDをドライブに入れてもCDが読み込めない、又は途中でリードエラーが出てインストール出来ない
弊社ではプレスCD-ROM(大量生産)ではなく、国内有名メーカーの太陽誘電製CD-Rによる少量製産でパッケージを作成しております。これは、大量生産による不良在庫等の無駄を省き、常に最新の製品をお客様へお渡しする事を目的としております。通常の場合、現在販売されているCD/DVDドライブで問題無く読込可能な筈ですが、希にお使いのドライブのドライバーやファームやピックアップの劣化等が原因で読込不良となるケースがございます。お客様の環境でリードエラーが出たCDを回収し、弊社の10数台のPCでテストしても、現在までのところ、全く問題なく動作しますので、ほぼ間違いなく、弊社でご用意したCDのフォーマットに対応出来ていないか、又はドライブのピックアップの劣化等が原因となっているようです。この場合、弊社の別メディアでお送りしても、ほぼ解決しませんので、申し訳ありませんが、環境(ドライブ又はPC)を換えてインストールして頂くか、他のPCのドライブよりネットワークで読み込むか、又は、弊社サイトより、インストーラを直接ダウンロードして頂く事で、回避して下さい。

自宅のデスクトップPCとノートPCの両方にインストールしたいのだが、可能か?
CD販売版、ダウンロード販売版の全てはPCにつき、1ライセンスが必要となります。(1つのPCにつき1つのプロダクトキーが必要です) 申し訳ありませんが、必要な台数分のライセンスをご購入下さい。企業様や学校等の教育機関で大量にご利用の際は、お得なボリュームライセンスをご利用下さい。詳しくは弊社セールス担当までご連絡下さい。

Illustrator Ver.9にコピペ出来るか?
Illustrator Ver.9に関してはおそらく、動作すると思いますが、その他のソフトを含め、過去のバージョンは弊社に環境が無かったので試しておりません。 表記されているコピー&ペースト対応確認済み他社ソフト一覧に無いバージョンに関しては、トライアル版で一度お試し下さい。

XXXXフォントやOOOOフォントは含まれていますか?
LookFontはフォント素材集ではありませんので、当ソフト自体にはフォントは含まれてません。 一覧表示される際のフォントはお客様自身がお持ちのフォント(PCにインストールされているフォント又は所有されているフォント素材等)で一覧表示します。

TrueTypeだけでなく、OCF、CIDやOpenTypeなどにも対応しているのでしょうか?
基本的にOS(Windows)でインストール(登録)可能なフォント型式に対応してます。 よってMac固有のフォント型式の物は表示出来ません。 OpenTypeつまり、拡張子がOTFの物に関してはWindowsでサポートされていますので、無論表示可能です。

Mac版はないのでしょうか?
Mac版は開発予定でおります。 但しスケジュール等の関係で、現在の所いつぐらいに着手するかは未定です。


●オンラインヘルプ
ユーザーズガイド(PDF)をご覧下さい。


●ユーザー専用メニュー
LookFontのユーザー登録はこちら


●コピー&ペースト対応確認済み他社ソフト
以下の他社製ソフトは弊社又はユーザー様よりのご報告に基づき作成されております。 カッコ( )内はそのバージョンを指します。 各社名、ソフト名は各社の商標又は登録商標であり、ここでの記載は識別のみを目的としています。

Adobe Systems
Illustrator (Ver.10 CS CS2 CS3 CS4) 注:表記以下のバージョンでは試してません
Photoshop (Ver.7 CS CS2 CS3 CS4) 注:表記以下のバージョンでは試してません
Pagemaker (Ver.7)
Acrobat (9 Pro Extended) 注:表記以下のバージョンでは試してません
Flash (MX* MX2004* CS3 CS4) (*:Macromediaのバージョン)
FrameMaker (9) 注:表記以下のバージョンでは試してません
LiveCycleDesigner (CS4)

Microsoft
Word (98 2000 2003 2007)
Excel (2000 2003 2007)
PowerPoint (98 2000 2003 2007)
Publisher (2000 2003 2007)

COREL
CorelDESIGNER (Ver.10 X4)
PaintShop Pro (Ver.7 X X2)
PHOTO-PAINT (X4)
CorelDraw (X4)

JUSTSYSTEM
一太郎 (2006 2008 2009) 注:表記以下のバージョン、及び2007では試してません

動作確認他社ソフト情報ご提供のお願い
上記一覧に無いソフト、バージョンでの動作確認情報をお待ちしております。
情報をご提供頂ける場合はサポート担当support@pluss-inc.comまで下記のフォーマットでお知らせ下さい。
・LookFontのバージョン:
・ソフト会社名:
・ソフト名:
・バージョン:
・エディション:
・備考/補足:
・情報ご提供者様のお名前(会社名):


●テクニカルサポート(そのたの御質問)
LookFontに対するご質問はFax又はEメールにて御願い致します。
尚、テクニカルサポートにはユーザー登録が必須となります。 ユーザー登録がお済みでない場合は、先に登録を完了して下さい。
■Fax:048-857-6716
■Eメール:support@pluss-inc.com
■宛先:テクニカルサポート担当

・製品名:
・製品バージョンNo.:
・製品プロダクトキー:
  ※プロダクトキーはCD版は同梱されていた冊子に記載されております。
・お名前(法人の場合は会社名、部署名、担当者名):
・お電話番号(日中ご連絡可能な番号):
  ※ケースにより担当よりご連絡させて頂く事があります
・Fax番号:
・Eメールアドレス:
  (Yahoo、MSN等のフリーメールでは迷惑メールの扱いとなる場合があります)
・お使いの環境
  OSとそのバージョン:
  CPUと周波数:
  ハードディスク容量(Cドライブの使用容量):
  ハードディスク容量(Cドライブの空き容量):
  メモリー:
  MSOffice: □有/□無  バージョン(有の場合):
  IEのバージョン:      IEサービスパック:
  ウィルスチェックソフト: □有/□無  銘柄(有の場合):  バージョン(有の場合):
  その他:
・現象/ご質問内容(詳しく)
・ご希望のご連絡方法  □Eメール  □Fax
・弊社よりの製品情報等、キャンペーン等のご連絡(DM等)をご希望されますか?
  □希望しない
  □希望する
     □Eメール  □Fax  □郵送


●ご意見ご要望
LookFontに対するご意見やご要望があれば、弊社サポートまでメールにてお知らせ下さい。
 support@pluss-inc.com

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